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湖北紅色物業(yè)的實(shí)踐與啟示

發(fā)布時(shí)間:2024-11-15作者:來源:洛陽市新天地置業(yè)集團(tuán)有限公司點(diǎn)擊:1097

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        很榮幸代表赤壁至晟物業(yè),參加赤壁物業(yè)協(xié)會(huì)組織的荊州、荊門、襄陽三地交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。在湖北,黨建工作與物業(yè)深度融合,走進(jìn)群眾生活。這里始終將紅色教育置于突出位置,以黨的思想為引 領(lǐng),并落實(shí)到各項(xiàng)工作中。

        比如,在物業(yè)公司成立黨支部,積極開展黨員活動(dòng);設(shè)立紅色服務(wù)驛站,在住宅樓棟設(shè)置“紅色物業(yè)黨建碼”“紅管家?guī)头鰺峋€”等。為更好地宣傳黨建,部分地區(qū)的物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)選派黨建指導(dǎo)員,為處理黨建投訴糾紛及為業(yè)主提供應(yīng)急、特色幫扶等全方位紅色服務(wù)。一些協(xié)會(huì)黨委為打破物業(yè)服務(wù)企業(yè)過去“看看門、掃掃地、收收費(fèi)”的思維局限,積極號召企業(yè)黨員組建“紅色物業(yè)”志愿服務(wù)隊(duì)、成立學(xué)雷鋒志愿崗,讓黨建貫穿物業(yè)服務(wù)全過程,以此錘煉技能、提升服務(wù)質(zhì)量。

        荊州市的紅景家園曾是無人管理的“老破小”,在當(dāng)?shù)馗戮趾臀飿I(yè)協(xié)會(huì)共同努力下,小區(qū)私搭亂建、臟亂差的問題得到有效整治。同時(shí),合理規(guī)劃空地設(shè)置停車位,使小區(qū)道路暢通,消防通道也得以留出。衛(wèi)生外包后,小區(qū)面貌煥然一新。由于小區(qū)老年人居多,社區(qū)將原有車庫改造成社區(qū)食堂,既方便業(yè)主用餐,又增加了收入,物業(yè)營收基本能覆蓋物業(yè)人員工資。這個(gè)曾經(jīng)臟亂差無人問津的小區(qū),如今已成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿小區(qū),各地物業(yè)公司紛紛前來參觀學(xué)習(xí)。

        荊州的誠園是當(dāng)?shù)馗?檔新小區(qū),入住人員七成是事業(yè)單位人員,小區(qū)環(huán)境在當(dāng)?shù)仡H為突出。這里的紅色物業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理,定期向業(yè)主開放設(shè)備房,讓業(yè)主了解物業(yè)工作。誠園物業(yè)還增設(shè)護(hù)學(xué)崗、私廚等服務(wù),為業(yè)主提供貼心服務(wù)。其中許多細(xì)節(jié)管理方式值得我們學(xué)習(xí)和探討。

        第二天,我們來到荊門。首先參觀的億達(dá)花園是大型老舊項(xiàng)目,億達(dá)物業(yè)通過億達(dá)之“變”三次革 命、三化行動(dòng)、三大戰(zhàn)役,構(gòu)建了億達(dá)花園黨建生活圈,實(shí)現(xiàn)萬名黨員進(jìn)村社,人人成為“紅管家”。在億達(dá)物業(yè)服務(wù)中心,有一面紅管家公示墻,展示各個(gè)紅管家信息,同時(shí)將有償服務(wù)價(jià)格表、物業(yè)服務(wù)管理收費(fèi)等信息公示,基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)透明公開化。之后參觀的石化家苑也對物業(yè)服務(wù)管理收費(fèi)進(jìn)行公示,詳細(xì)列出收支情況,并專門建立黨建宣傳欄和學(xué)習(xí)基地。荊門物業(yè)協(xié)會(huì)提出,紅色物業(yè)不能只是口號,要打造特色,以黨建為引 領(lǐng)提供更專 業(yè)的服務(wù),多方參與,讓業(yè)主、員工、社會(huì)都滿意,共同建設(shè)平安、生態(tài)、美好的和諧家園。

       我們參觀了襄陽院子,這是城投開發(fā)的新小區(qū),配電室、水房、消防等隱蔽工程定期向業(yè)主開放。同時(shí),積極開展紅色物業(yè),對周邊村縣開展幫扶助農(nóng)活動(dòng),業(yè)主可通過手機(jī)下單,物業(yè)人員送貨上門,保障農(nóng)民收入,提升了公司的社會(huì)責(zé)任感。我們參觀了襄陽的公租房項(xiàng)目祥泰然居公租房,由襄陽物業(yè)有限公司管理。物業(yè)為推行黨建建立了紅色微家園,里面不僅有兒童活動(dòng)和閱讀區(qū),還專門設(shè)立紅色暖心廳,連頭頂?shù)臒舳奸W耀著五角星,為黨建宣傳助力。

        紅色物業(yè)在湖北推行多年,疫情后再次受到重視。當(dāng)?shù)匚飿I(yè)協(xié)會(huì)希望以黨建為中心,重塑物業(yè)形象,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造以人民至 上為服務(wù)理念、承載更多社會(huì)責(zé)任的復(fù)合型服務(wù)企業(yè),這也是我們今后努力的方向。

        希望我們新天地物業(yè)能更好地服務(wù)業(yè)主,為業(yè)主提供更優(yōu) 質(zhì)、更豐富的服務(wù),共建美好家園!


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